DaVinci Resolve Studio 軟體授權方式及售後服務解答

DaVinci Resolve Studio 軟體授權方式及售後服務解答

1.關於售後服務，只要你把購買Studio版本時附上的7位數或8位數產品授權碼卡片或是USB硬體鎖保存好，我們都會提供售後服務。

2.如果USB硬體鎖故障，可以申請RMA維修或更換，返修運費及其他衍生費用由使用者支付。

3.Resolve Studio USB Dongle 沒有保固期限。

4.如果啟動碼有問題，我們可以幫客戶查詢處理。

5.如果你的電腦損毀無法開機，或是更換電腦使用，USB硬體鎖版只要隨機移動即可，金鑰版需重新輸入啟動碼。

6.如果購買DaVinci Resolve Studio金鑰版，你可以同時在兩台電腦上啟動軟體。啟動第三台電腦時，第一和第二台就會被踢掉。

7.達文西(DaVinci Resolve Studio)軟體無論是金鑰啟動版本或是USB硬體鎖版本都有一張實體的卡片交付給客戶，卡上記錄著產品序號和啟動碼。並不只是一個虛擬的號碼而已，所以序列號是不需要記住的。這張卡和購買的發票務必保存好，因為如果有需跟我們獲取任何售後服務，我們就會使用這張卡和發票來驗證。

8.達文西(DaVinci Resolve Studio)軟體目前無版本升級費用，以上如有任何規則異動以原廠公告為準。